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線上線下消費要形成良性互動

2020

04/27

10:44

來源

無錫日報

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  疫情對實體商家造成的影響較大,近段時間各地在提振消費上大招頻出,杭州、南京等城市面向市民發放了消費券,無錫也出臺相關政策,鼓勵消費助商貿流通企業跨過難關。疫情期間線上消費火熱,隨著疫情防控轉入常態化,如何讓線上線下消費形成良好互動,不至于熱了這頭冷了那頭,需要政府部門和商家一起發力,有的放矢采取更加精準的措施,讓城市消費熱起來。

  近段時間,我市不少線下商家策劃了優惠活動,有的甚至給出了3折、1折的低價,為市場帶來了暖意。但各個行業、商家之間大多各自為戰,力量分散,缺少整合。溫州在力量整合上就給出了一個很好的方案。溫州政企聯動,組織消費嘉年華,政府發放額度6億元消費券,商家匹配優惠額度12億元,發動20萬線下實體商戶加入進來,通過“超級錦鯉”的方式把文、商、旅、體等商戶組合成消費“大禮包”,得到各界的廣泛關注。這也啟示我們,可以策劃主題消費節慶,催化城市板塊之間、行業之間、企業之間的“化學反應”,做出乘數效益。

  疫情期間,線上消費成為我市消費的“新燃點”,商家、企業、景區在直播、云游等方面各顯神通,精品欄目流量爆棚。但直播一結束,好不容易積累的客戶流量,因為缺少持續性,流量流失、熱度逐漸減弱。杭州的“云MALL”平臺在流量整合上進行了有效嘗試,平臺將各個生活性服務業、傳統零售企業、夜間經濟和街區優惠信息整合到一個平臺上,各類活動清晰羅列,讓人一目了然。把各個商家統一在一個平臺上做直播、搞活動,是把涓滴的流量匯聚成了消費的流量池,推動形成特色消費圈層,引領數字生活新消費風潮,保持線上新型消費熱度不減,同時又能為線下消費導流。

  中年人因為“上有老下有小”,工作生活壓力較大,消費相對保守。而年輕人和老年人受疫情影響較小,提振消費要挖掘好“新生代”和“銀發族”的消費潛力。在眾多網絡調查中,“95后”“00后”是疫情趨穩后恢復性消費欲望最強烈的圈層,可以通過招引頭部電子競技賽事、舉辦網紅活動等受年輕人歡迎的特色活動,讓年輕力量動起來??梢酝ㄟ^廚藝比拼、旗袍秀等頗受老年人歡迎的特色活動,讓“銀發族”們走出家門,在老有所樂中成為激發消費市場活力的有益力量。

  消費不僅要靠本地的力量,更要通過策劃特色消費品牌,讓長三角消費人群走進來。我市打造了“周末愜意在無錫”品牌,發布的10條精品春游線路涵蓋了踏青、賞花、登山、休閑、采摘、運動、美食、文化等旅游特色,讓廣大市民和游客發現和感受無錫的美景,享受旅游帶來的快樂??梢試@“周末愜意在無錫”品牌,發展觀光型、文化型、運動型、體驗型旅游產品,開發鄉間經濟、田園夜景、深夜食堂等業態,把散落的資源串珠成鏈,讓周末經濟熱起來,成為家庭休閑的新去處。

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