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開展網絡素養教育刻不容緩

2020

04/27

10:41

來源

無錫日報

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  隨著這幾年網絡直播市場大熱,打賞經濟也在迅速膨脹。近期,江陰一名9歲女孩打賞主播花光哥哥學費錢的新聞引發社會關注。要將網絡素養教育納入義務教育基礎課程,打造并推廣符合未成年人生理心理特征、滿足個人發展和個人需要的網絡素養教育體系。

  近期,江陰一名9歲女孩打賞主播花光哥哥學費錢的新聞引發社會關注。女孩的父母是外來務工人員,當他們準備給在老家讀高中的兒子付學費時,卻發現支付寶賬號里的6000多元不見了。原來,女孩趁父母睡覺時用父親手機看網絡直播,通過手機支付打賞了主播。女孩的父親已向平臺申請退款,但錢卻遲遲未退回。

  直播打賞是指用戶將在平臺上充值的虛擬貨幣兌換成虛擬禮物后打賞主播,這是一種非強制性的付費模式,完全由用戶自愿支付。目前主流的打賞渠道有兩種:一種是用戶在直播平臺購買付費道具再向主播進行贈送;另一種是通過個人賬戶進行轉賬。在法律中一般將其定性為贈與行為或基于勞務支付的對價。

  根據《民法總則》第十九條“八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人”、第二十條“不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人,由其法定代理人代理實施民事法律行為”可知,八周歲以下未成年人直播打賞行為無效,主播以及平臺收到的未成年人送出的禮物應當按原價返還。八周歲以上的未成年人打賞行為及金額要與其年齡和智力相適應。若超過與其年齡智力相適應的大金額打賞,則需由法定代理人是否同意和追認的結果來確定其打賞行為的法律效力。

  隨著這幾年網絡直播市場大熱,打賞經濟也在迅速膨脹。有些未成年人因好奇或受到錯誤引導為主播打賞,少則數百,多則幾十萬,然而當他們的父母申請退款時卻困難重重。疫情期間,有些中小學生利用在家上網課的機會上直播網站,頻繁給主播大額打賞。從法律實踐看,未成年人網絡打賞想要退回,一種方法是與平臺協商,另一種方法則是民事訴訟,但兩種方法都存在舉證困難、訴訟時間漫長等問題。如何減少和杜絕此類現象,需要家庭、企業、社會等多方面共同努力。

  家庭教育是第一關。父母是孩子最好的老師,要引導孩子建立正確的價值觀,防止誤入歧途。家庭是孩子心靈的港灣,要及時給予孩子關心和疏導,更多地去了解他們的精神生活,培養他們有益的業余愛好,避免孩子沉迷網絡。同時,家長也要妥善保管自己的手機、電腦、支付賬號和密碼。

  網絡平臺和主播應負起社會責任。部分直播平臺存在青少年模式與一般模式區別不大、實名制落實不到位、支付界面默認小額免密支付等問題?;ヂ摼W企業和網絡平臺要切實履行主體責任,嚴格落實實名制,應用新技術為未成年人打造健康的網絡環境。網絡主播在直播過程中要遵守法律法規,禁止誘導消費行為,如網紅主播李佳琦直播間勸退15歲少年的行為,就值得倡導。

  大力開展未成年人網絡素養教育。網絡空間作為家庭、學校、社會的延伸,已經成為未成年人生活密不可分的一部分。要將網絡素養教育納入義務教育基礎課程,打造并推廣符合未成年人生理心理特征、滿足個人發展和個人需要的網絡素養教育體系,有效提升未成年人的網絡素養,樹立合法理性的網絡價值觀,引導健康網絡消費。

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